Teknolojiden hızlı değişen tek şey
Oyuncuların bir platformdan ne beklediği, teknolojinin kendisinden çok daha hızlı değişti. Birkaç yıl önce olağan karşılanan uygulamalar bugün doğrudan tepki topluyor.
Şeffaflık bir ayrıcalık değil
Rastgele ödüllerin çıkma oranlarının yayımlanması, kural değişikliklerinin önceden duyurulması ve yaptırım kademelerinin yazılı olması bugün asgari kabul ediliyor.
Bu bilgileri gizleyen bir platform, kullanıcı gözünde başka hiçbir üstünlüğüyle telafi edemeyeceği bir güven kaybı yaşıyor. Katalog ne kadar geniş olursa olsun, oranların gizlenmesi tek başına belirleyici bir eksi haline geliyor.
Zorlayıcı mekanizmalara tolerans azaldı
Zorunlu günlük giriş zincirleri, geri sayımlı satın alma baskıları ve kaçırıldığında kalıcı olarak kaybolan ödüller, bugün kullanıcı yorgunluğunun başlıca sebepleri olarak görülüyor.
İlginç olan şu: telafi edilebilir görevler ve süresiz başarımlar bağlılığı azaltmıyor, artırıyor. Kullanıcı geri dönebileceğini bildiği için ara vermekten çekinmiyor; ara verdiği için de yorulmuyor.
Zincir kırıldığında ilerleme sıfırlanırdı ve bu, kullanıcıyı ekranda tutan bir mekanizma sayılırdı.
Aynı mekanizma, kullanıcının platformu bir yükümlülük olarak görmeye başladığı an olarak okunuyor.
Adalet içerik miktarından önce geliyor
Katalogda kaç oyun olduğu, o oyunlarda ödüllerin güç satıp satmadığı kadar önemli değil. Uzun süredir oynayan bir kullanıcının yeni katılan birine karşı istatistiksel üstünlük elde ettiği sistemler, ilginç biçimde her iki tarafı da kaybediyor.
Yeni oyuncu baştan pes ediyor; eski oyuncu ise karşısında dengeli rakip kalmadığı için sıkılıyor. BeTrupi tarafında ödüllerin tamamının görsel ve sembolik kalması bu yüzden bir tasarım kararı, bir eksiklik değil.
Erişilebilirlik yan özellik olmaktan çıktı
Ses göstergeleri, renk körlüğü paletleri, hareket azaltma ve tek el modu artık "bazı kullanıcılar için" değil "herkes için konfor" başlığı altında değerlendiriliyor.
Bunu en net gösteren veri şu: uzun oturumlarda hareket azaltmayı tercih eden kullanıcı sayısı, bu ayara ihtiyaç duyduğunu düşünen kullanıcı sayısının belirgin biçimde üzerinde. Ayarların tamamı dokunmatik ve konfor sayfasında.
Sesli sohbetin varsayılan olarak açık olduğu ve yalnız oynayanın içerik kaybettiği tasarımlar geride kaldı. Bugün beklenen şey, sosyal araçların güçlü ama tamamen isteğe bağlı olması.
Zorunlu sosyalleşme reddediliyor
Kullanıcılar sosyal araçların varlığından değil, zorunluluğundan rahatsız. Sessiz mod tüm bildirim ve davetleri tek tuşla kapatabiliyor; katalogda sesli sohbet gerektirmeyen başlıklar ayrıca etiketleniyor.
Tek başına oynamayı tercih eden bir kullanıcının içerik kaybetmemesi, bugün tasarımın parçası sayılıyor.
| Başlık | Eski kabul | Bugünkü beklenti |
|---|---|---|
| Şeffaflık | İsteğe bağlı | Asgari koşul |
| Zorlayıcı mekanizma | Etkileşim aracı | Yorgunluk sebebi |
| Adalet | İçerikten sonra | İçerikten önce |
| Erişilebilirlik | Yan özellik | Herkes için konfor |
| Sosyalleşme | Varsayılan açık | Tamamen isteğe bağlı |
Bu değişim neyi getirdi
Beş başlığın ortak sonucu şu: kullanıcı artık bir platformu içerik miktarıyla değil, kendisine nasıl davrandığıyla değerlendiriyor. Bunu dakikalar içinde ölçmek için beş gösterge sayfasındaki çerçeve kullanılabilir.
Ödül tarafındaki karşılığı ise ödül tasarımı sayfasında duruyor.