Ödül tasarımında değişen anlayış
Son yılların en belirgin dönüşümlerinden biri ödül sistemlerine bakışta yaşandı. Kullanıcıyı ekrana zincirlemek için kurulan mekanizmalar kısa vadede etkileşimi artırsa da uzun vadede yorgunluk üretti; bu artık geniş biçimde kabul ediliyor.
Önce sınırı çizelim
BeTrupi tarafındaki ödüllerin tamamı sanal. Jeton, puan, rozet ve koleksiyon ögeleri yalnızca oyun içi ilerlemeyi temsil ediyor; gerçek para karşılığı taşımıyor, alınıp satılamıyor ve platform dışında bir anlamı bulunmuyor.
İkinci sınır da şu: hiçbiri maç içinde güç avantajı sağlamıyor. Uzun süredir oynayan bir hesapla dün açılmış bir hesap aynı maça girdiğinde aralarında sayısal bir üstünlük farkı oluşmuyor.
Ödül nereden geliyor
Görev takvimi
Günlük ve haftalık hedefleri tek ekranda topluyor. Belirleyici özelliği telafi imkânı: hafta içinde kaçırdığınız bir hedefi hafta sonuna kadar kapatabiliyorsunuz. Bu tek ayrıntı zorunlu giriş hissini büyük ölçüde ortadan kaldırıyor.
Başarımlar
Süreye bağlı değiller. Bir başarımı aylar sonra tamamlamak mümkün; tek koşul ilgili yapımın katalogda durmaya devam etmesi.
Keşif ödülleri
Daha önce hiç açmadığınız bir türü ilk kez denediğinizde veriliyor. Amaç katalogda dolaşmayı teşvik etmek; deneme maliyetinin düşmesiyle birlikte bu ödül türü belirgin biçimde daha çok kullanılır oldu.
Koleksiyon albümü
Elde ettiğiniz ögeleri konu başlıklarına göre bir araya getiriyor. Bir sayfanın tamamlanması ek bir görünüm seti açıyor. Sayfalar kapanmadığı için yarım kalan bir yeri aylar sonra da doldurabiliyorsunuz.
Topluluk hedefleri
Sayaç dolduğunda dağıtım herkes için eşit oluyor. Ne kadar katkı verdiğiniz payınızı büyütmediği için gösterge bir sıralama tablosuna dönüşmüyor.
Sistemde bilerek bulunmayanlar
Bir ödül yapısını anlamanın en hızlı yolu, bazen neyin eklendiğine değil neyin dışarıda bırakıldığına bakmaktan geçer.
- Günlük giriş zinciri diye bir şey kurulmamış; bir günü atlamak hiçbir sayacı geri almıyor.
- Yetişemediğiniz bir hedef hafta kapanana kadar açık kalıyor.
- Etkinlik ödülleri kalıcı olarak kaybolmuyor.
- Geri sayan sayaçlarla satın alma baskısı kurulmuyor.
- Kazanılan ögeler sezon sonunda silinmiyor.
Rastgele dağıtılan görünümlerin gelme ihtimali, oyun içindeki bilgi ekranında yüzde olarak açıkça duruyor. Sayının görünür olması, kullanıcının neyle karşılaşacağını bilerek karar vermesini sağlıyor.
Neden bu yön tercih edildi
Kısa vadeli etkileşim ile uzun vadeli bağlılık aynı şey değil. Zorlayıcı mekanizmalar ilk aylarda sayıları yukarı çekiyor, ancak kullanıcı bir süre sonra oyunu bir yükümlülük gibi hissetmeye başlıyor ve tamamen bırakıyor.
Telafi edilebilir görevler ve süresiz başarımlar ise ters yönde çalışıyor: kullanıcı geri dönebileceğini bildiği için ara vermekten çekinmiyor, ara verdiği için de yorulmuyor. Konunun oyuncu tarafındaki karşılığını oyuncu beklentileri sayfasında ele aldık.
Zincir kırılırsa ilerleme sıfırlanır; ödül belirli bir tarihte kaybolur; kaçıran kullanıcı geri dönmekte zorlanır.
Telafi süresi tanımlıdır; başarımın son tarihi yoktur; ara veren kullanıcı kaldığı yerden devam eder.
Ödül gecikirse
Destek tarafına gelen taleplerin bir bölümü ödül gecikmeleriyle ilgili. Kayıt açarken kullanıcı adı, ilgili başlığın adı ve tarih bilgisini birlikte yazmak çözüm süresini gözle görülür biçimde kısaltıyor. Kanalların tamamı yardım hattı sayfasında.